Postoji razlika između rada i performansa rada. U modernom digitalnom okruženju ta je razlika postala gotovo nevidljiva — jer ono što se vidi na ekranu često je važnije od onoga što se stvarno događa u glavi.

Postoje rečenice koje zvuče neutralno, ali nose težinu optužbe. U digitalnom radnom okruženju nijedna nije tako kratka, tako česta i tako napeta kao: “Jesi tu?”

U digitalnom radu tišina više nije neutralna. Ona je sumnjiva.

Kad se u chatu pojavi balončić “typing…”, svi znaju da se nešto događa. Kad ga nema, počinje tiha nelagoda. Jesi li vidio poruku? Ignoriraš li? Jesi li uopće tu?

U tom prostoru između poruke i odgovora rađa se potreba da se — napiše bilo što.